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民警付雪琴为方便群众宁愿自己加班跑腿儿

翻阅4万份档案、为群众找到失散40年的亲人,上门为残疾人服务,热心帮助孤寡老人……今年40岁的付雪琴在鹤山区鹤壁集镇做了15年户籍民警后,2012年调入鹤山区中山警务室做社区民警,2014年又调入淇滨区公安分局湘江警务室继续任社区民警。多年来,不管做哪项工作,付雪琴总是尽心尽力,把群众的事当成自己的事,为群众办好事上千件。

组织家长成立“爱心护卫队”,让学生平安出行

付雪琴所负责的辖区有两万余名常住人口,其中,辖区内的湘江小学有3300余名学生,每逢上下学高峰期,开车接送学生的家长较多,经常发生交通堵塞,给过往的群众造成很多不便。

“仅靠在此处执勤的交警,压力很大,于是我与湘江小学沟通,组织了70余名家长志愿者成立爱心护卫队,一方面保护学生的安全,一方面协助交警引导家长规范交通行为,保证校门口道路的交通畅通。”说起爱心护卫队成立的初衷,付雪琴这样说。

在有些人看来,付雪琴管得有点儿多,“维护交通这事儿都不用社区民警做。”付雪琴却说:3300多名学生的安危牵动着3300多个家庭的幸福。再说了,路顺了,群众的心也顺了,社区工作也好做了。”于是,只要没有紧急任务,每天早上7点30分,付雪琴总会准时出现在湘江小学校门口。

“付警官是个特别认真负责的人,爱心护卫队成立时间不长,如何更好地改进措施,谁负责引导学生过马路,谁负责疏导车辆,付警官总能安排得妥妥当当。”家长志愿者刘春平欣喜地告诉记者,在付雪琴的组织带领下,越来越多的家长加入爱心护卫队,湘江小学门口的交通状况有了很大改善。

为方便群众宁愿自己加班跑腿儿

“每次群众来办事,她总是站在群众的角度想问题,为了方便群众,宁愿自己多加班、多跑腿儿。”湘江警务室民警马风旗言语中充满对付雪琴的敬佩。

一天临下班,辖区一位居民将捡到的钱包交给了付雪琴,钱包内有身份证、银行卡等证件和一张3万元的医院票据。身份证信息显示失主姓师,并不是管辖区的居民。具有多年户籍经验的付雪琴一看身份证号和姓氏,推断失主应是鹤山区姬家山乡石门村人。她设法联系上失主,得知失主在淇县工作,一时不方便取回钱包,付雪琴亲自将钱包送到失主家人手中。

淇滨区华夏社区一户居民家有一个患脑瘫的儿子,今年20岁了,却一直没有身份证,缘于他全身瘫软,没办法出门办理。付雪琴就趁休息时间,带上相机,不仅为孩子照了相,还多洗出几张相片,并连同底片一起送到孩子父母手中,以备后用,这让孩子的父母很感动,“俺想不到的事情付警官都想到了,还帮俺办了,真是位贴心的好民警。”

2015年6月23日晚上8点多,下着大雨,付雪琴在结束一天的工作后骑着电动自行车回家。行至湘江中学时,恰逢学生下晚自习放学,学校门口顿时堵成了一锅粥,看着眼前的状况,穿着便服的付雪琴实在迈不开腿。“我要是走了,自己都不会原谅自己。”于是,她将电动自行车停放在一边,简单判断一下附近情况后,便开始疏导交通。待交通恢复通畅后,这才注意到衣服早已被雨水淋透了。

群众芝麻大的事儿也有回应

前不久,湘江小学的一位学生捡到一张银行卡后交给了她。有不少人认为,银行卡丢了可以挂失、补办,不寻找失主也没关系,但付雪琴不这样认为,她要给捡到银行卡的学生一个答复。

经查询,银行卡的主人并不是鹤壁人,全省有三个人和失主重名,怎么办?付雪琴通过朋友、熟人、银行打听到失主是内黄人,她用114查到内黄一派出所的电话,通过派出所的民警找到失主村里的干部,最终找到了失主。付雪琴告诉捡到银行卡的学生,失主找到了。

“付姐做的事常常让我们很感动,我们平时都是拿她做标杆要求自己。在她的带领下,我们警务室多次收到群众送来的锦旗和感谢信。”付雪琴的同事郭子秋告诉记者。

尽管自己的工作得到了许多

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发布时间:2020-06-28 作者:51823