在犯罪人员及其亲属心里，她是及时雨；在困难群众心里，她是送去关心和温暖的贴心人；在需要帮助的孩子心里，她是漂亮的“警察妈妈”；在孤寡老人心里，她是亲闺女”……
她是付雪琴，淇滨区公安分局湘江警务室民警，曾荣获“河南省最美女干警”“鹤壁市道德模范”“鹤壁市十大杰出青年”等多项荣誉，2011年还荣登“中国好人榜”。今年3月5日学雷锋纪念日前夕，她又被省委宣传部授予“河南省岗位学雷锋标兵”称号。
他入狱前被拖欠万元工资，她3条短信帮助讨回
在一次走访中，付雪琴了解到辖区居民王先生的大儿子小王因盗窃被安徽警方抓获，儿媳离家出走，王先生和老伴儿还要照顾没户口的孙子、孙女，生活很是困难。
付雪琴一方面收集相关证明材料，为两个孩子补办了户口，另一方面帮助王先生家解决一些实际困难。
小王被抓获前曾在江苏一公司打工，公司还欠他1万元工资。王先生去要了几次，都没有结果。付雪琴就给该公司老板发了一条300多字的短信，希望对方能支付工资。几天后，付雪琴发出了第二条短信。
两次都没收到回复，她没有气馁，第三次向对方发了一条400余字的短信。这次终于有了回复，该公司不仅支付了小王的工资，老板还给付雪琴回了一条短信：您真是位热心的民警，我给您敬礼！
后来，付雪琴又帮助王先生及其孙子、孙女申请办理了低保。王先生小儿子结婚，她送去200元贺礼，并为他们拍了“全家福”，还把照片寄给了狱中的小王及其管教，她在信中恳请管教好好教育小王的同时，希望小王安心改造。
对于付雪琴来说，这样的事儿还有很多很多，她常说，群众的事儿再难也要办好。
翻阅4万份档案、为群众找到失散40年的亲人；常年照顾孤寡老人；帮助刑满释放人员解决生活困难；帮助失去父母的女孩儿重新走进校园……20年来，付雪琴给群众办好事百余件，帮群众解决疑难问题3000余个。
大年初二、初三，她没回娘家，而是忙前忙后为居民开证明
前不久，付雪琴接到辖区居民小夏从沈阳打来的求助电话，称他的有效证件和银行卡全部丢失，急需办理一张临时身份证才能补办其他证件，而他在沈阳回不来，便向付雪琴求助。而这已是他第二次向付雪琴求助了。
第一次是在去年大年初二，小夏到淇滨区一家银行办理业务时，被告知其登记的一代身份证号码与现在使用的二代身份证号码不一致，无法办理取款业务，必须由户籍所在地公安机关出具属同一个人的证明。
当时，还在假期，而小夏要在大年初五返回沈阳。他看到辖区张贴的民警联系方式，便抱着试试看的态度给付雪琴拨打了电话。
正准备带孩子回娘家的付雪琴了解此事后，当即与小夏约定了见面地点。在认真查看小夏个人信息的相关变动记录，并结合自己多年的工作经验对记录进行分析比对，确定这两张身份证确属小夏后，付雪琴为他开具了证明。忙活了两天后，大年初四，付雪琴将证明交给了小夏。
这次是第二次。面对再次求助的小夏，付雪琴赶忙与户政窗口工作人员联系，说明情况，以最快的速度为小夏办理了临时身份证，又通过特快专递寄给远在沈阳的他。两天后，收到临时身份证的小夏补办了相关证件。小夏非常感动，多次通过微信红包表示感谢，都被付雪琴拒绝了。
“遇到群众周末来办事儿，她就不回娘家了，她总是说‘给群众解决困难，比回娘家更重要’，为方便群众而加班、跑腿儿对她是常事。”同事马风旗说。
付雪琴告诉记者，她最喜欢迎春花。在她看来，春天里的那些姹紫嫣红，都是这一枝小小的迎春花唤醒的。它盛放了，春天就醒了。她希望自己也是一朵迎春花，虽然平凡，却能给大家带来温暖和希望。
发布时间：2020-06-28 作者：51823