为夯实省级文明城市创建基础，进一步提升市民道德素质和市民文明素质，山城区积极采取各种措施不断推进省级文明城市创建工作。
一、明确职责、落实责任
今年以来，区委连续召开2次常委会议，对全区创文工作进行安排部署，区创文指挥部采取以会代训的形式分别召开不同推进会3次，使全区各单位和区直各部门都明确了任务。根据上级要求，结合全区工作实际及时调整和充实了创建省级文明城市指挥部组成人员及其成员单位负责人，研究制定了《工作方案》和《考核奖惩暂行办法》。为进一步明确任务、工作标准及时限，根据行业测评体系和工作方案，建立了《工作台账》，实行区级领导联系项目，部门负责落实任务的挂图作战办法。
二、全面发动、广泛宣传
一是结对帮扶助力文明创建。组织文明单位为帮扶社区做1－2件惠民实事、好事，帮扶营造浓厚创文氛围。截止目前，已为32家社区制作安装创文宣传版面225块。二是向全体市民发出创建省级文明城市倡议。发放了纸质倡议书2万多份，近9000人次阅读点击了掌阅山城上的电子版倡议书，极大提高了市民对创文活动的知晓率和参与度。三是“好人”影响作用持续放大。第一季度我区义务助人齐夸好的刘新国、马强，发挥余热贡献戏曲事业的白常学，悉心照顾患病大伯哥30年的徐爱英等4人荣获“鹤壁好人”称号。
三、突出重点、提升标准
把创建省级文明城市与百城建设提质工程紧密结合起来，重点围绕全市第一季度实地测评明查部分的8类16个点位和暗访部分15类30个点位实现量与质的同步跃升。主次干道、广场、社区创文宣传氛围更加浓厚；商场超市、集贸市场诚信经营活动有序开展；公园、游园显著位置文明旅游、创文宣传到位；车站、医院行业服务规范，志愿服务站点标志明显；网吧严格依法经营；宾馆、交通路口文明餐桌和文明交通活动稳步推进。
四、全面创建，积极推进。继续加强创建文明城市宣传氛围营造，做好以文化城这篇文章。在辖区主次干道、游园、广场、市场、商场等公共场所加大公益广告宣传力度；在中小学校开展践行社会主义核心价值观和“小手拉大手 文明一起走”、戏曲进校园、家风家训等教育活动；突出“一址一湖几大院”保护开发，深入挖掘汤河文化、古村落文化、军事文化等资源，通过掌阅山城、山城故事、几个协会的平台，对外充分展示山城文化积淀。5月底争取完成河南汤河文化研究会的成立准备和城市展览馆对外开放等工作；通过道德讲堂、“好人”评选、理论下基层、节假日的文体活动等载体，全方位、多层次的宣传教育，弘扬主旋律、传递正能量，引导群众自觉践行社会主义核心价值观，实现全面创建、全民创建、全域创建的大格局。