随着我市经济社会的发展和市民文明素质的提高，近年来，市民参与志愿服务的热情不断高涨，对志愿服务的认识也在不断深化，遍布城乡的文明志愿者队伍奉献爱心、传递文明，成为鹤壁文明城市创建的一道亮丽风景。
服务社区，共建文明和谐家园
“负责清扫垃圾的，要将垃圾倒在指定区域，不得随意抛撒；负责清除小广告的，要注意不留死角，务必清除彻底。”10月26日，市妇联文明志愿者服务队一早便来到淇滨区文博苑小区，手持灰铲、扫帚，开展“共建清洁家园”志愿服务活动。他们身着红马甲、头戴小红帽，有的清扫垃圾，有的铲除杂草，有的向小区居民讲解创文知识，鼓励大家从小事做起，践行文明行为、争当文明市民。
市文明办相关负责同志介绍，这只是我市深化文明城市创建、常态化开展文明志愿服务活动的一个缩影。每到周末，全市各级文明单位都会组织志愿者深入社区开展活动，通过宣传引导、入户调研、带领群众清洁家园、关爱空巢老人和留守儿童等形式，引导群众践行文明公约，为创建全国文明城市尽一份心、添一道彩。
10月26日，全市共有100余支文明志愿者服务队进社区开展了“共建清洁家园”活动。
走上街头，倡导文明安全出行
“同志，您好！请走人行横道，注意交通安全。”“阿姨，这个路口车多，我们送您过去吧！”“对不起，这里不可以停车，请把车停放到院内停车场，谢谢。”“前边路口右转，往北200米路东就是您要找的地方。”这是10月27日，记者在鹤壁街头随机捕捉到的几个暖心场景。
头戴小红帽、身穿红马甲的文明志愿者们手持指挥旗，在城区主要交通路口和高铁站、医院、鹤壁迎宾馆等重要场所，协助交巡警维护交通秩序，对行人、非机动车横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻，增强市民文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境，用真诚微笑和热情服务传递友爱、诠释文明。市文广旅局的一名文明志愿者一边捡起地上的烟头一边说，希望通过自己的行动，引导广大市民树立文明意识，从一点一滴做起，做文明人、行文明路、开文明车，让文明成为一种习惯，为文明城市创建贡献力量。