文博会首日 我市380余名志愿者提供8小时不间断服务

他们身穿红马甲、头戴红帽子，热心为人指路、解答问题，主动派发宣传资料、环保手提袋……为进一步弘扬志愿服务精神，展示对外良好形象，10月12日至16日文博会期间，来自我市3所高校、55家文明单位、4个社会志愿团体的志愿者将在文博会主会场、市内重要路口、宾馆、高铁站和高速路口设置22个服务站，为来往客商和广大群众提供服务。开幕式当天，380余名志愿者参与了志愿服务活动，预计至展会结束，将有1300余人次参加本次志愿服务活动。

“朝歌文化园怎么走啊？”“活动何时开始？”12日上午，鹤壁职业技术学院的志愿者们已不厌其烦地解答了数十次这些问题。该校电子信息工程学院大二学生胡一凡说：“我们这个志愿服务点离主会场较近，咨询的人比较多，做好引导服务，让客商和群众顺利到达现场是个重要任务，虽然比较累但很有成就感。”

朝歌文化公园鹿台阁广场作为活动主会场，人流最为密集。在鹿台阁的4个方向，均设置了志愿服务站；公园内，志愿者手持长柄镊子，和环卫工人一起及时清理垃圾，鹤壁市机电信息工程学校和鹤壁汽车工程职业学院的200名学生志愿者负责维持现场秩序。“大型活动维持秩序，对学生是一种锻炼，也是为咱鹤壁发展出一分力。”鹤壁市机电信息工程学校团委副书记郭金玲表示。

据了解，为给参展客商和广大游客提供更多便利，市文明办进行了文明礼仪知识专题培训，并明确了各单位的任务分工，确保展会期间，每天8时至16时，参展客商及广大群众可以享受到不间断的文博会信息咨询、交通引导、接待服务；各站点为来往群众提供饮用水、应急药品和针线包等便民用品。当日，各志愿服务站点向参展客商和游客发出展会意见征求函3000余份，广泛征求对展会的建议和意见。