为进一步增强文明意识，提升创建工作知晓率、参与率，营造浓厚创建氛围,5月21日下午，市医疗保障局特邀请全国文明城市创建宣讲团成员来局开展《文明礼仪知识》宣讲活动。全局50余名干部职工参加了此次讲座。
来自鹤壁职业技术学院的礼仪培训师耿爽老师以政务礼仪为主题，结合生活事例，用生动的语言，将个人职业形象和公务接待礼仪等方面的知识传授给大家，重点介绍了工作人员在职场中的行为礼仪知识。授课过程中，耿老师亲自进行了现场演示和指导，与大家进行了热烈的互动交流，最后讲座在热情洋溢的氛围中圆满结束。此次文明礼仪知识互动宣讲，对日常工作、生活具有很强的指导意义，大家受益匪浅。全体干部职工纷纷表示要以此次
培训为契机，进一步增强文化修养，提高文明礼仪水平和岗位工作形象，以更高的工作热情，更饱满的精神状态，更出众的礼仪做好各项工作，为鹤壁市创建全国文明城市贡献自己的一份力量。